什么是黑公关？

公关本身是一个中性的概念，但黑公关的性质就不同了。

所谓黑公关，就是有组织、有预谋、有目的地对企业或个人进行不实言论摸黑形象的公关操作。黑公关在企业或个人之间充当“军师”的角色，背后则有一条完整的产业链和利益链。

黑公关常用的几种手段，把对手的负面通稿通批量发布到互联网上，通过分发公司，新建自媒体小号，同时间多账号发布相同内容。

稍加分析这些渠道的文章，你就会发现诸多端倪。这些从通稿衍生出的稿件中，角度刁钻，对福瑞达的辟谣视而不见，有些则用同样的笔法，对福瑞达进行含沙射影的造谣诋毁，用意明显，可见黑得并不怎么高级。

近日，福瑞达生物工程发表了一篇抵制黑公关的公开信，引起了网络热议。是什么使得一家企业如此愤怒，公然表示谴责与抵制？

福瑞达生物，企业全称为山东福瑞达生物工程工程有限公司（以下简称“福瑞达生物工程”），公司成立于1998年，是山东省内化妆品行业龙头企业，通过依托福瑞达医药集团国际领先的玻尿酸（HA、又名透明质酸）研究开发水平，福瑞达生物工程开创了国内玻尿酸护肤品研发的先河，成为透明质酸“原液”类护肤潮流的开创者和领军者，更是奠定了其在玻尿酸多领域应用的行业的领军地位。

福瑞达生物工程是山东化妆品行业中研究实力强、质量控制规范、生产规模大的企业，也是国内生产最早进行玻尿酸、聚谷氨酸等护肤品的研发、生产、品牌营销及OEM/ODM的化妆品科技企业。

福瑞达生物工程旗下的众多品牌中，每个品牌都各具特色。“颐莲”是国内首个专研玻尿酸护肤的化妆品品牌”，“善颜”主打高端量肤定制，精准护肤品牌“瑷尔博士”等多个品牌。作为玻尿酸护肤领域的领军企业，相信很多医美从业者和爱美女性，都对福瑞达生物工程有所耳闻。福瑞达生物工程20多年来专注于透明质酸的研究与开发，旗下“颐莲”“善颜”“润洁”“润舒”“瑷尔博士”等，都是深受消费者欢迎和喜爱的品牌。

高起点的规划、高标准的要求，让福瑞达生物工程始终引领行业潮流，先后获得高新技术企业证书、4A级标准化良好行为企业证书等十几项荣誉称号。正所谓树大招风，伴随着破尿酸市场竞争进入白热化时期，风头正劲的福瑞达生物工程，名气和口碑不断积累沉淀，与之而来的，还有争议和战火。

近年来，互联网已经成为了“黑公关”的重灾区，让不少企业尤其像福瑞达生物工程这样的行业龙头深受其害。黑公关操作具有传播速度快、控制难度大、维权成本高，被有心利用泼上脏水，不管发生在谁身上，怎么应对都是一件棘手事。强大的实力，就是福瑞达生物工程在面对污蔑和诋毁时，最有力的利刃与武器。

目前，福瑞达生物工程还拥有健康护理产业园，致力于打造化妆品为核心的产业标杆及全国工业旅游典范。2019年，公司开始着手打造生产面积3万平米，生产规模年产值10亿元的健康护理产业园区，集化妆品生产、观光游览、美容体验、科普教育、互动娱乐、文化感知等多功能于一体。其中，工厂板块不仅可满足公司未来5年的发展需求，内部还实现了自动化、智能化的化妆品生产流水线设备、国际化检测仪器、实验设备和严格的过程管理，保证了产品质量的安全性、可靠性和稳定性。

面对黑公关，福瑞达生物工程没有坐以待毙、放任自流，而是予以坚决的回击与抵制，鲜明决然的态度，体现了一家行业巨头对维护行业生态、肃清营商环境的使命、责任与决心，也体现其福瑞达生物工程背后过硬的业绩与实力，这是任凭黑公关如何诋毁、抹黑，也减损不了的。没有永远的对手，只有永远的利益。企业想要更好的发展，最终还是要通过产品创新和用户口碑。这

文章来源：《国际公关》 网址: http://www.gjggzz.cn/zonghexinwen/2020/0629/349.html