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微博停热搜一周，桃色绯闻后企业正确的公关手
【作者】:网站采编【关键词】:【摘要】:从6月11号开始我就发现我的微博热搜怎么都是广告了？ 刷新了好几次，依然没有改变。 后来才刷到原来微博是被责令整改了，暂停热搜一周。 微博热搜 6月10日，国家互联网信息办公室
从6月11号开始我就发现我的微博热搜怎么都是广告了？
刷新了好几次，依然没有改变。
后来才刷到原来微博是被责令整改了，暂停热搜一周。
微博热搜
6月10日，国家互联网信息办公室指导北京市互联网信息办公室，约谈新浪微博负责人，针对微博在蒋某舆论事件中干扰网上传播秩序，以及传播违法违规信息等问题，责令其立即整改，暂停更新微博热搜榜一周，时间自6月10日15时至6月17日15时，暂停更新热门话题榜一周，时间自6月10日15时至6月17日15时，严肃处理相关责任人，同时，要求北京市互联网信息办公室对新浪微博依法从严予以罚款的行政处罚。
这里的蒋某是谁？
吃瓜观众怎么可能能不知道。
蒋凡，前阿里巴巴合伙人，天猫总裁。坊间称其为阿里巴巴“准太子”。
2020年4月14日，网名“花花董花花”的女士直接在微博发文喊话网红张大奕，别招惹自己老公，否则不客气。“总裁正宫手撕小三”，这么大的瓜，居然在微博看不到任何热搜，即使你搜索“蒋某出轨”你也搜不出什么来，甚至连“花花董花花”的微博都被限流并禁止评论了。
为什么？
因为阿里护短，动用私权撤掉热搜了。
这才有了微博约谈，暂停热搜一周的结果。
蒋某的瓜有多大，我们就不细谈了。我相信大部分人都已经将这个瓜吃透了。
我们来谈谈危机公关这件事。
01阿里巴巴对蒋某的处罚，到位吗？
为什么是“前阿里巴巴合伙人”，因为阿里管理层对蒋某处分了。
经阿里巴巴管理层讨论决定对蒋凡作以下处分：
1、管理层提议并得到合伙人委员会批准，即日起取消阿里合伙人身份。
2、记过处分。
3、降级。职级从M7（集团高级副总裁）降级到M6（集团副总裁）。
4、取消上一财年度所有奖励。”
其中经过阿里内部调查，认为不存在利益收受情况，这仅仅是“个人家庭问题处理不当”的行为，因此行为引起的“严重舆论危机”，“造成公司声誉重大影响”的后果，处以取消合伙人身份，职位降一级，取消上一年度的奖励。
看到这个结果，我一度认为是不是马云淡出以后，阿里没了灵魂人物，少了点雷厉风行的味道，来个这么个中庸的处罚？
还记得2016年阿里巴巴月饼门时间，当时四名程序员利用脚本多刷了124盒月饼收到网友关注，为了维护企业文化，阿里巴巴决定将该四名员工开除。阿里巴巴面对这个争议的决定还表态“让我们再次提醒自己和每个员工，游戏都有规则，偶然总有必然。无可奈何是因为万事都有底线。很遗憾但祝愿他们的未来更好。”
而蒋某事件产生的影响难道不会超出月饼门事件吗？
桃色绯闻当事人们
02千里之堤毁于蚁穴，企业的信用是经不起透支的。
我们在做国际贸易过程中，总是会遇到西方客户要求我们工厂有BSCI 或者Sedex认证，BSCI和Sedex认证针对供应商社会责任方面的审查，审核机构从健康和安全，劳动规范，环境，商业道德方面来审核。其中包括是否给员工购买社会保险，是否雇佣童工，工资工时、工资考勤，生产环境是否符合消防安全等。以前我不明白为什么这些方面对产品生产质量没有必然的关系，但是很多西方客户为什么会要求这些符合要求？
因为如果供应商出现雇佣童工，员工无保障的丑闻时，是会影响他们的品牌，和企业形象的。即使那是供应商出现的纰漏也会放大到他们没有管理好供应商，从而影响企业形象，破坏品牌口碑的程度。
千里之堤毁于蚁穴，企业的信用是经不起透支的。
公众愿意付钱购买一个商品，或者在某个地方消费的最大原因来自于信任，他们信任这个品牌的安全性，信任这个企业带来的产品。
大部分公众对于政治人物、著名商业人士甚至500强企业的管理层，都是有道德洁癖的。
马云多次在公开场合表示自己的成功来自于女性，尊重女性，让大家甘愿成为马云“背后的女人”。 但企业高层出轨这样的行为是不仅不道德，而且也非常不尊重女性。
这对于公司的形象，对于公众的信任，对于股东的利益，都是非常严重的损害。
文章来源：《国际公关》 网址: http://www.gjggzz.cn/zonghexinwen/2020/0714/367.html