这届吃瓜群众已经“丧心病狂”了，特斯拉的财报没人理睬，评论少得可怜，特斯拉的瓜摊前却水泄不通，各路神人层出不穷：就因为特斯拉送来个“奶茶情感公关大礼包”。

昨天深夜，23点44分，对，你没看错，就是这个点儿，加班的特斯拉小编又更新了微博，只是画风突变，打起了感情牌。

大意就是近期诸多不幸，压力过大，幸好特斯拉车主们与其风雨同舟，不离不弃不说，还送来各种冬天中的温暖并升华总结：加倍努力，要配得上车友的支持，把梦想抓在手中等等，然后就晒出了车主们送来的各式奶茶咖啡精美配图。

从硬到软，其实无妨，特斯拉车主或许都不差钱，能改变一下以往与4S剑拔弩张的局面，倒也是一种和谐的温馨。

只是，所配的几张照片，却颇有点大型车祸现场的尴尬，争议立马开始了。

特斯拉的配图里，除了满满的各式咖啡奶茶，还有车主们满满的爱和鼓励：“真的开心做你们的车主。”“逆风前行。”“山顶风大，黎明黑暗。”“奥特曼与你们同在，奥利给！”堪称花式表扬集装箱。

但眼尖的网友陆续发现了越来越多的问题：

中拿铁、榛果拿铁、香草拿铁、焦糖玛奇朵、燕麦焦糖玛奇朵……一份单子，六种口味，有条不紊门清得很，车主这么了解特斯拉员工？

中少糖、三分糖、正常糖、去冰、少冰标注得明明白白，配豆、茶冻、椰果、混珠加不加安排得井井有条，有这么给别人叫茶饮的？

有的订单上要求的送达时间只预留了59秒，难道茶饮店的系统被入侵了？美团的无人车也跑不了这速度啊！

有的备注里竟然重复出现了“备注”提示，是茶饮店的电脑出bug了还是复制粘贴错了？

按照正常逻辑推论，真正的车主巴不得借机查清特斯拉的问题，好给自己一个安全保障，谁会烧脑到真相未明前还花钱送鼓励？

即便是真要鼓励点茶饮，也应该是一个标准口味几份数量而已，谁会门儿清到熟知每个工作人员的口味？这是用户还是闺蜜？

网友哀叹：男朋友也没这么体贴啊，这是要逼着我换男朋友？

世界就怕认真二字，何况漏洞如此之多，也难怪评论区网友不仅选择不信，还争先恐后开启嘲讽模式。

这种尴尬，可能是闭门造车的特斯拉怎么也想不到的吧？

或许，特斯拉只是出于一种善意的初衷，工作人员和车主都不容易，鼓励一下也许可以扭转局面，但……太急了，也太假了。

不仅如此，近期的特斯拉昏招频出，比如：见了拿横幅的参展者，直接人墙挡布给包走了，万千人的车展上玩起了“大变活人”；疯狂刷屏的“坐蔚来车子去车展的七姐”，被蔚来和七姐双双辟谣，还让蔚来报了警……

反正现在的特斯拉郁闷得很：真用户得罪了，意向用户怀疑了，曾经帮腔的网友不断遭受降维打击，也把蔚来从暗中对手变成了真正的敌人，一团糟。

从人见人爱的“国际大牌”到人人喊打的“车展小丑”，特斯拉用了7天，严格来说，特斯拉不是被对手打败的，是被自己玩残的。

如果它一直硬气，它的粉丝会喜欢；如果它立马道歉，它的用户和网友会喜欢。而现在是，它一会儿硬气一会儿道歉，结果变成了都不喜欢。

不要公关的马斯克，这个时候终于付出了惨痛的代价，但公关也救不了所有的大火啊。

而最好的公关，不该是用户发自内心的口碑吗？

别忘了，女车主还等着要道歉呢！

特斯拉，真尴尬！

文章来源：《国际公关》 网址: http://www.gjggzz.cn/zonghexinwen/2021/0503/875.html