作者/蓝科技

如果索尼不懂中国文化，负责发布索尼新品的公关公司有责任吗？难道他们不了解中国人对于“7月7日”这个特殊时间节点的心理感受吗？

6月30日晚，索尼官方微信宣布，将于7月7日晚22:00举行新品发布会，此次恰逢“卢沟桥”时间事件”发生在1937年7月7日。“卢沟桥事变”开始的时间正好是晚上10点，而索尼把新闻发布会定在这个时间点，戳中了中国人民的内心痛苦。

不知道索尼是有意还是无意，在网络舆论持续发酵的情况下，这个特殊时间节点的举动不得不道歉。

虽然7月1日索尼中国官方微博为此事件道歉，并取消了原定于7月7-10日在国内专业展会的相关活动，但这一事件被曝光的远远超出了无知那么简单。

如果只是 7 月 7 日，也许你可以狡辩一下，但在晚上 22:00 很难不让人想到它。毕竟很少有公司会在晚上10点开会。会议。

索尼在中国获得了巨大的商业利益，却从未学会了解中国历史，尊重中国消费者的感受。否则，不应该用无知来挑战中国公众的底线。

问题是，那些一直在为索尼服务的第三方机构，比如公关公司，想不到吗？退一步说，就算索尼想不出7月7日这个特殊的时间节点，中国第三方机构也应该提醒索尼，这是一个非常不合适的时间。否则，不会出现这种情况。

索尼和公关公司都不能为了赚钱而忽视一个国家人民的底线。对于索尼来说，即使产品再好，如果不尊重中国历史和中国消费者，这说明索尼的态度是有问题的。

其实索尼已经不止一次无知了。之前有过“索尼黑客门”事件，还有2019年官方微起义的“年假事件”，面对这次新品发布会，索尼及其公关真的需要好好反思了。

索尼在中国具有广泛的影响力。索尼是把握好中国市场，不担心消费者的态度，还是根本不需要从用户的角度考虑问题？我们不知道索尼的真实想法。

但索尼这种做法和态度，绝对不是一个国际品牌应该有的态度。索尼创始人沉泰先生在1992年1月的管理会议上的讲话中指出，“我们必须创造出满足客户心灵和情感的产品，并真正让他们满意。”

如今，索尼在不断地创造产品，但似乎与用户的内心和情感事物脱节。如果不尊重一个国家的历史，不尊重人民的内心感受，那么在深沉的时代，索尼会离索尼越来越远。

索尼什么时候才能学会尊重中国历史？

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文章来源：《国际公关》 网址: http://www.gjggzz.cn/zonghexinwen/2021/0728/941.html