【陈克明公司的公关或新媒体部门可以集体辞职了!】
2021年12月31日,深圳市市场监督管理局发了一条通报(第36期)显示,陈克明家用小麦粉(陈克明CKM及图形商标,2千克/包,2021-08-14)脱氧雪腐镰刀菌烯醇不合格。
本来产品质量不合格,承认,然后整改就完了;结果呢?陈克明公司申请复检后,怪事来了,腾讯网报道,复检结果仍为不合格!这就是态度问题了,当然从后面事情的发展来看,不仅公司态度有问题,陈克明公司公关部或新媒体部的员工态度也有问题,因为他们在不断的骚扰我。
那么,脱氧雪腐镰刀菌烯醇到底是什么东西?它有别名,叫“呕吐毒素”,是各种霉菌在适当的温度、湿度和基质中产生的高毒性代谢产物。2017年10月27日,世界卫生组织国际癌症研究机构公布的致癌物清单初步整理参考,源于禾谷镰刀菌,大刀镰刀菌和克地镰刀菌的毒素(玉米赤霉烯酮,脱氧雪腐镰刀菌烯醇,瓜萎镰菌醇和镰刀菌酮X)在3类致癌物清单中。
尼马呀,是致癌物!吃个面粉或面条,还吃到致癌物啊,一次检测不合格,复检还不合格,拿消费者的生命不当回事啊。
由于我一向购买的面条就是陈克明面条,并且有购买清单,如需要,可以展示;但是看到这条新闻后,我大吃一惊,于是在头条上发了一条消息,“陈克明面条还能吃吗?”大家骂翻了!
然后,我的噩梦就来了,我遭到了陈克明公司公关部或新媒体部员工的骚扰,他们骚扰的方法是:
一是在平台疯狂地投诉我,投诉的条数达数十条之多,好在,头条是一个公正的平台,判定他们输,因为它们的产品的确有问题,你总不能不让消费者说话吧?
二是冒充我的客户加我微信,然后进行信息轰炸,我不厌其烦,把她他们都删除了;
三是她他们见我删除了他她们,于是又在平台上疯狂地投诉我。
我还没见过水平如此低劣的上市公司的公关部或新媒体部的员工,是这样去进行公关的。水平之低,让人发指啊,如果我是公司负责人,这样的公关部或新媒体部的人员应该集体辞职!
企业公关是什么意思?是维护公司品牌形象,宣传公司良好形象的重要部门,而不是简单地删除负面舆论的工具。一家上市公司难道没有针对公司舆情的监测预警系统吗?难道面对负面舆情,只知道一删了之吗?并且还是采取极为粗暴的做法!这样的公关部门,是怎么在企业里面存活的?
能够在网络上出现的比较有影响力的负面舆情,如果是真实的,是不能通过简单的删除来解决的,最佳方式是什么?难道陈克明公司的公关部门不知道?只知道粗暴地去骚扰别人删除就ok了?
随便一个普通人,都会想到许多有用的办法!
比如,出具一系列公司内部品质管理线的视频,科学地解释公司是如何重视品质的,然后解释这次问题产生的根源是什么?今后怎么杜绝的一系列措施;
甚至开一个新闻发布会,让这些素材宣传推广出去,甚至请一些有影响力的V参与进来进行正面报道。
负面舆情不就完美地转变过来了吗?只知道粗暴地去删除,这样的公关,陈克明公司要他她们做什么?
文章来源:《国际公关》 网址: http://www.gjggzz.cn/zonghexinwen/2022/0307/1092.html